Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Максимальное количество пользователей в Битрикс24 на разных тарифах

Максимальное количество пользователей облачного Битрикс24 зависит от тарифа:

  • Бесплатный — неограниченно
  • Базовый — 5
  • Стандартный — 50
  • Профессиональный — 100
  • Энтерпрайз — от 250 до 10 000

Если вы хотите купить лицензию больше, чем на 10 000 пользователей, обратитесь в отдел продаж sales@1c-bitrix.ru.


Экстранет-пользователи входят в общее число пользователей.
Как экстранет пользователь видит Битрикс24

Что означает максимальное количество пользователей

Например, у вас тариф Базовый, на нем доступно 5 пользователей, а вы пригласили на портал 10. Войти в Битрикс24 смогут только первые 5 человек. Остальные увидят уведомление, что превышен лимит сотрудников, и они находятся в очереди на вход. Битрикс «запомнит» первых пятерых сотрудников, и они смогут пользоваться порталом, пока не обновится счетчик доступных мест.

Счетчик доступных мест в Битрикс24 обновляется раз в 30 дней.

До обновления счетчика сотрудники, которым не хватает места по условиям тарифа, не смогут войти в Битрикс24. Администраторы получат об этом уведомление. В таком случае можно:

  • Исключить из списка сотрудников тех, кто не работает на портале.
  • Подобрать тариф, на котором количество пользователей больше.

Как узнать количество пользователей на портале

Перейдите на вкладку Мой тариф в левом меню. Внизу страницы вы увидите информацию о пользователях: сколько сотрудников вмещает тариф и сколько пользователей уже есть на портале.


    Коротко

  • Максимальное количество пользователей облачного Битрикс24 зависит от тарифа.
  • Если пригласить на портал больше пользователей, чем допустимо, не все из них смогут работать в Битрикс24. Сотрудники и администраторы портала получат уведомление о превышении лимита.
  • Каждые 30 дней в Битрикс24 обновляется счетчик доступных мест.
  • Чтобы увеличить максимальное количество пользователей на портале, смените тариф.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает